
Se "Retail is Detail", eis a aplicação que lhe contará ao pormenor todos os segredos que a sua loja (ainda) tinha para si.
O que não pode ser medido, não pode ser melhorado
A importância desta aplicação
O negócio a retalho é cada vez mais importante, e grande parte das decisões de compra (ou não compra) são tomadas no ponto-de-venda. Torna-se, por isso, fundamental conhecer os dados de vendas, já que através deles os clientes dão-nos pistas decisivas sobre os seus gostos e preferências, bem como sobre o seu comportamento nas compras.
Daí que Aplicação Gestão de Lojas tenha como objectivo ajudar os responsáveis de loja a obter informações sobre o desempenho da sua loja, através da análise exaustiva dos dados e KPIs, análise de desempenho dos produtos e equipa de vendas (que inclui análises sobre o desempenho individual, construção de horários, entre outros), previsões, correlações, etc., que lhe permitam aumentar o conhecimento sobre a gestão do seu negócio e sustentem as decisões a tomar, tendo em vista um melhor aproveitamento dos recursos e a melhoria dos resultados.
Que dados são necessários para que a aplicação funcione na totalidade?
♣ Objectivos diários de vendas para ano actual
♣ Inserção de nome dos colaboradores e horas semanais
♣ Objectivos mensais dos principais KPIs (Unidades por transacção, Compra média, Taxa de conversão, Taxa de Cross-selling e Vendas por hora trabalhada)
♣ Valor de vendas, Custo dos produtos vendidos, valor das devoluções, valor dos descontos em caixa, entrada de clientes, registos efectuados, número de artigos vendidos, número de vendas com cross-selling e horas trabalhadas por dia
♣ Valor de vendas, horas trabalhadas, unidades vendidas, registos efectuados e número de clientes por hora de abertura da loja (valores diários)
♣ Valor de vendas e unidades vendidas por categoria de produtos
♣ Unidades vendidas, registos efectuados, registos com cross-selling, valor de vendas, objectivo de vendas e horas trabalhadas por colaborador (valores diários)
♣ Horário em loja por colaborador
Que tipo de análises encontra nesta aplicação:
Análise de Vendas e KPIs
♣ Evolução anual dos vários KPIs (UPT/Taxa conversão/ATV/ASP/Cross-selling/Vendas/Clientes/SPH/€ cliente/margens)
♣ Tabela de KPIs semanais (vendas/registos/unidades/clientes/UPT/ATV/ASP/Taxa conversão/Cross-selling/SPH/Margens/Custo unitário de venda)
♣ O jogo dos KPIs: Perceba rapidamente os ganhos/perdas com outro tipo de resultados
♣ O impacto dos KPIs nas vendas
♣ Relatório semanal: análises aos vários KPIs e performance global
♣ Classificações dos vários KPIs
♣ Efeito "final do mês"
♣ Calendário: Análise aos vários KPIs e performance global
♣ Análise das horas contratadas
♣ Correlação entre vendas e KPIs
♣ Correlação entre Taxa de conversão e nível de preços
♣ Valores em falta para atingir objectivos
♣ Mapa de vendas mensal
♣ Resultados mensais por hora
♣ Evolução de vendas por hora
♣ % de vendas e clientes por dias de semana
♣ KPIs por dias de semana (UPT/ATV/ASP/Taxa conversão/SPH/€ cliente/Cross-selling)
♣ Evolução de vendas e clientes por dias de semana
♣ Resumo da performance por dias de semana
♣ Mapa de cores: Visualização rápida da performance por dia/hora
♣ Comportamento do consumidor
♣ Resumo da performance por horas do dia
♣ Evolução de vendas por horas do dia
♣ Plano de caixa
♣ Tabela de forma
♣ Mapa do dia anterior
Análise de Vendas por Produtos
♣ Vendas de produtos por dias de semana
♣ Evolução semanal/anual de vendas por categorias
♣ Evolução semanal/anual das unidades vendidas por categorias
♣ Peso de vendas por categoria - valor de vendas e unidades vendidas
♣ Preço médio, conversão de clientes, vendas por 1000 clientes, número de clientes necessário para vender 1000€, número de clientes necessário para vender uma unidade e € por cliente por categoria de produto
♣ Comparação de vendas por produto
♣ Classificação dias com melhores vendas por categoria de produto
♣ Correlação entre vendas da loja e categorias de produto
♣ Correlação entre as vendas das diferentes categorias de produto
Análise do Desempenho da Equipa
♣ Resultados anuais da equipa de vendas
♣ Resultados anuais da equipa de vendas versus objectivos
♣ Resultados anuais da equipa de vendas por KPI (UPT/ATV/ASP/SPH/Registos por hora/Cross-selling)
♣ Classificação elementos da equipa por KPI semanal/mensal/anual
♣ IN&OUT - um outro olhar sobre os KPIs (performance da loja com cada elemento da equipa presente)
♣ IN&OUT por KPI (Vendas/UPT/ATV/Taxa conversão/ASP/clientes/€ por cliente)
♣ Vitórias/Derrotas por elemento da equipa de vendas
Outras
♣ Horário mensal
♣ Plano diário de trabalho

Imagens da aplicação
Veja neste vídeo como funciona esta aplicação
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