Naturalmente, os compradores não pagam aos seus fornecedores o mesmo valor que posteriormente irão cobrar aos seus clientes, nas lojas. No entanto, o cálculo do “Open-to-Buy” deve ter em consideração o preço final ao consumidor, para que o comprador tenha uma imagem real das necessidades das lojas.
Tenha em consideração o seguinte quadro:
Categoria | Janeiro | Fevereiro | Março | Abril | Maio | Junho | Total |
% vendas previstas | 19% | 13% | 21% | 16% | 14% | 17% | 100% |
Vendas previstas | 11.400€ | 7.800€ | 12.600€ | 9.600€ | 8.400€ | 10.200€ | 60.000€ |
Stock início mês / vendas | 2,8 | 3,3 | 2,9 | 2,8 | 3,1 | 3,1 | 3,0 (média) |
Valor stock início mês | 31.920€ | 25.740€ | 36.540€ | 26.880€ | 26.040€ | 31.620€ | |
Valor stock final do mês | 25.740€ | 36.540€ | 26.880€ | 26.040€ | 31.620€ | ______ | |
Compras planeadas | 5.220€ | 18.600€ | 2.940€ | 8.760€ | 13.980€ | ______ |
As vendas e o stock previstos devem ser apresentados em preço de venda ao público, para que facilmente possam ser comparados.
Reduções no valor do stock
Infelizmente, as vendas não são o único fator que faz com que stock seja removido dos Retalhistas. Aspetos como roubos (internos e externos) e defeitos nos produtos devem ser considerados no planeamento. Os descontos devem ser igualmente considerados, uma vez que, embora não reduzam o número de unidades, reduzirão o valor do stock.
Usando o exemplo anterior, o planeamento seria:
Categoria | Janeiro | Fevereiro | Março | Abril | Maio | Junho | Total |
% vendas previstas | 19% | 13% | 21% | 16% | 14% | 17% | |
Vendas previstas | 11.400€ | 7.800€ | 12.600€ | 9.600€ | 8.400€ | 10.200€ | 60.000€ |
% descontos previstos | 21% | 13% | 21% | 14% | 15% | 16% | |
Descontos previstos | 1.260€ | 780€ | 1.260€ | 840€ | 900€ | 960€ | 6.000€ |
Stock início mês / vendas | 2,8 | 3,3 | 2,9 | 2,8 | 3,1 | 3,1 | 3,0 (média) |
Valor stock início mês | 31.920€ | 25.740€ | 36.540€ | 26.880€ | 26.040€ | 31.620€ | |
Valor stock final do mês | 25.740€ | 36.540€ | 26.880€ | 26.040€ | 31.620€ | ______ | |
Compras planeadas | 6.480€ | 19.380€ | 4.200€ | 9.600€ | 14.880€ | ______ |
Conclusão
A análise dos KPIs na gestão de retail é essencial para transformar dados em ações concretas que melhorem a performance da loja. Focar em indicadores como margem bruta, stock turnover e cobertura de stock permite aos gestores tomar decisões informadas e estratégicas. No entanto, é crucial lembrar que a análise por si só não é suficiente; é a implementação de ações baseadas nesses dados que realmente impulsiona o sucesso. Ao dominar esses KPIs e utilizá-los para ajustar estratégias de vendas e gestão de stock, os gestores podem garantir que suas lojas estejam sempre prontas para atender às necessidades dos clientes, maximizando as vendas e minimizando as perdas. Em última análise, o que não pode ser medido, não pode ser melhorado, e os KPIs são ferramentas indispensáveis para alcançar a excelência na gestão de retail.
Este texto é parte integrante do livro “Gestão de Produto – do planeamento ao consumidor“