Store Profiles

Como o leitor bem sabe, a gestão de uma loja não é uma tarefa fácil. Para ser levada a cabo com sucesso e eficácia, ela requer que o gestor de loja tenha uma série de competências em várias áreas, desde logo no atendimento ao cliente, passando pelo marketing e visual merchandising, à gestão da equipa, produto e operações, bem como capacidades de gestão e decisão para que consiga gerir o negócio da melhor forma. Isto faz com que o gestor de loja seja um profissional multifacetado, além de que a sua proximidade com o cliente final – afinal, a razão de existir da sua empresa – o deva colocar num papel central de toda e qualquer organização.

Como tal, vários (e grandes) são os desafios que tem pela frente. Cada dia parece ser um novo dia, um dia diferente… Daí que o planeamento e domínio das áreas que cobrem a gestão de loja sejam tão importantes nos dias-de-hoje. Um pequeno detalhe pode fazer com que o seu cliente se perca para sempre e se entregue “nos braços” do seu principal concorrente. E como sabemos, já que grande parte das decisões de compra (ou não compra) se darão na sua loja, é importante que a cada momento tenha as ferramentas para que possa decidir da melhor maneira.

Store

Todos os nossos Cursos online e diferentes Produtos, directa ou indirectamente, têm apenas um foco: o estudo do ponto-de-venda.

Pro

Tudo o que fazemos assenta em elevados padrões de profissionalismo, pesquisa e estudo, para que os seus objectivos sejam alcançados. Só ganhamos se você ganhar!

Store Pro

Todos os nossos Cursos e Produtos são dedicados ao estudo da loja, e têm um objectivo: Fazer com que ela se eleve para outro patamar (leia-se vendas). Por isso, os seus resultados serão os nossos resultados!

Files

A criação de Aplicações Excel e Dashboards que se integram com os demais sistemas da empresa e que favoreçam o processo de tomada de decisão é um dos pilares fundamentais da nossa actuação. Conheça-os e melhore os seus resultados!

Profiles

Estudaremos o perfil e o comportamento dos clientes no ponto-de-venda para facilitar o processo de compra. E isso reflecte-se em tudo aquilo que colocamos à sua disposição.

Para que tal aconteça, partilhamos consigo conhecimento e estudos na área, através dos Cursos online, Publicações, Blog e Aplicações para Retail) e trabalhamos para melhorar a sua produtividade (e do seu negócio).

Missão

A missão da Store Profiles é providenciar aos profissionais de Retail informação personalizada, através de serviços direccionados, directa e indirectamente, ao ponto-de-venda, que facilitem o processo de análise de dados, tomada de decisão e conhecimento do negócio.

Visão

Ser reconhecidos como uma referência de qualidade no sector, alicerçada em elevados conhecimentos na Gestão de pontos-de-venda, Comportamento do Consumidor e Análise de dados pormenorizadas.

Valores

Conhecimento do negócio, Inovação na análise e Detalhe nas conclusões

Em Resumo

Somos focados nos conteúdos. Os conteúdos dos nossos cursos e produtos estão centrados naquilo em que somos especialistas. Por isso, não falamos sobre todos os assuntos. Cada um deles foi criado tendo em conta o conhecimento adquirido pela nossa equipa, para que os (seus) objectivos sejam devidamente alcançados. O seu conhecimento será o nosso sucesso!

"Porque somos apaixonados por Retail (e Excel...!), tudo aquilo que fazemos tem por objectivo aumentar a produtividade e lucratividade do seu negócio.

Para que isso aconteça, colocamos à sua disposição diversos Cursos online, que abordam as diferentes áreas mais relevantes neste sector, onde de uma maneira cómoda e sem horários fixos, consegue ter acesso a vários conteúdos e aprendizagens. Além disso, espreite as nossas Publicações, em livro ou em formato Ebook, e as nossas Aplicações para Retail.

Independentemente do seu formato preferido, visite o site e veja o que podemos fazer por si (e pelo seu negócio)."

Sérgio Silva Malheiro - Fundador Store (Pro)FILES e autor do livro "Gestão de Lojas de Moda"

Dashboard Cálculo do impacto dos KPIs em loja

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Ebook Excel: 5 formas de usar o PROCV

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Ebook 5 dicas que o Excel não quer que você conheça

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As nossas Aplicações Excel

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