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E ainda...

⊗ Nunca frequentei um curso online. Como sei o modo de funcionamento?

Cada curso Store Profiles está estruturado em aulas, compostas por conteúdos escritos e vídeos, bem como ficheiros de apoio que poderá descarregar. Antes de frequentar este curso, poderá inscrever-se numa aula grátis, onde tomará contacto com o modo de funcionamento da nossa plataforma online, clicando aqui.

⊗ Como é feita a tutoria?

Formador e formando estão em permanente contacto. Apesar de confiarmos que as aulas e os conteúdos são claros, além das óbvias vantagens em poder vê-las e revê-las, em qualquer momento poderá entrar em contacto com o formador do curso, onde, seguramente e dada a riqueza do Microsoft Excel, aprenderá dicas novas, ou novas formas de fazer o que já aprendeu. Além disso, o contacto dar-se-á igualmente em via contrária, estando o formador do curso bastante interessado em que todos os conteúdos sejam absorvidos por si. Os seus ganhos serão os nossos ganhos, e é nisso que estaremos empenhados. 

⊗ O curso tem uma data de início e fim. Isso significa que não posso aceder às aulas quando quero?

Não. A data de início e fim do curso determinam o período em que terá acesso à plataforma online e à tutoria 100% personalizada. No entanto, após a sua inscrição, todos os conteúdos do curso ficam imediatamente acessíveis, para que possa estudar ao seu ritmo, pelo que poderá terminar todas as aulas/tarefas mais cedo do que o previsto.

⊗ Ainda tenho perguntas específicas sobre este curso. Posso contactar-vos?

Claro que sim. Teremos todo o gosto em responder a todas as suas dúvidas/questões. Basta que nos envie um email para geral@store-profiles.com, ou através do nosso formulário de contacto, clicando no botão em baixo.

Como o leitor bem sabe, a gestão de uma loja não é uma tarefa fácil. Para ser levada a cabo com sucesso e eficácia, ela requer que o gestor de loja tenha uma série de competências em várias áreas, desde logo no atendimento ao cliente, passando pelo marketing e visual merchandising, à gestão da equipa, produto e operações, bem como capacidades de gestão e decisão para que consiga gerir o negócio da melhor forma. Isto faz com que o gestor de loja seja um profissional multifacetado, além de que a sua proximidade com o cliente final – afinal, a razão de existir da sua empresa – o deva colocar num papel central de toda e qualquer organização.

Como tal, vários (e grandes) são os desafios que tem pela frente. Cada dia parece ser um novo dia, um dia diferente… Daí que o planeamento e domínio das áreas que cobrem a gestão de loja sejam tão importantes nos dias-de-hoje. Um pequeno detalhe pode fazer com que o seu cliente se perca para sempre e se entregue “nos braços” do seu principal concorrente. E como sabemos, já que grande parte das decisões de compra (ou não compra) se darão na sua loja, é importante que a cada momento tenha as ferramentas para que possa decidir da melhor maneira.

Artigos e Dicas. O Blog Store Profiles:

"Where Retail meets Excel"

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